תחילת האירוע הוא ביום שישי האחרון, כאשר לקראת השעה 15:00 התקבלה פנייה במוקד העירוני 106 באשקלון על ידי תושבת העיר, שירן טויזר.
טויזר סיפרה כי השליכה בשוגג את הטבעת שלה לפח המוטמן באזור מגוריה וכעת אינה מצליחה לחלץ אותה.
נציג המוקד העירוני עדכן מיד את מנהל האזור באגף שפ"ע, אלעד רוקח. רוקח מצידו הבטיח לטויזר כי יעמוד עימה בקשר ביום ראשון ואף דאג כי הפח המוטמן לא יפונה עד למציאת הטבעת.
ביום ראשון, כפי שהבטיח הגיע רוקח יחד עם קבלן פינוי האשפה אל הפח המוטמן והחלו בשפיכת הפסולת ובחיפוש אחר הטבעת. לאחר זמן מה של חיפושים בתוך ערימת האשפה, אותרה הטבעת האבודה והושבה לטויזר שהודתה להם על המאמץ שעשו.
"הם מקסימים, לא עזבו אותי לרגע עד שמצאנו את הטבעת ואני מודה להם מאוד על העזרה", אמרה טויזר.
ראש העיר, תומר גלאם, שיבח את פעילות עובדי העירייה ואמר כי הוא גאה בשירות ללא פשרות שמוענק לתושבי העיר, בכל תחום.