תושבת שכונת נווה דקלים התקשרה היום למוקד העירוני 106 ובקול בוכה ונסער היא ביקשה סיוע. היא סיפרה כי הניחה מעטפה ובה 4,000 ש"ח על השולחן בביתה. אלא שבתה, חשבה שמדובר במעטפה ריקה וזרקה אותה לפח האשפה בבית.
כשאב המשפחה יצא הבוקר לעבודתו הוא לקח עמו את שקית הזבל מהבית ובה המעטפה מלאת המזומנים וזרק אותה לפח המוטמן הסמוך לביתם. כשהאישה הבינה את גודל הטעות, היא התקשרה כאמור למוקד וביקשה את עזרתם בחיפוש אחר המעטפה.
המקרה הובא לידיעת מנהלת האזור, מיכל מועלם וזו הזעיקה את חברת 'שיא אשקלון' המפנה את המוטמנים. צוות של חברת 'שיא אשקלון' ואגף שפ"ע רוקן את המוטמן ולאחר חיפוש נמצאה השקית עם הכסף. האישה הייתה נרגשת והודתה לכולם.