בימים אלה מעלה עיריית אשקלון, לאתר העירייה, פורטל חניה חדש במסגרתו יוכלו התושבים לקבל את כל המידע אודות דו"ח החנייה שקיבלו ולבצע מספר פעולות בנושא. באמצעות הפורטל החדש יתאפשר לתושב לצפות בפרטי הדו"ח, לרבות צילומים המתעדים את העברה; לשלם את הדו"ח (הסכומים מתעדכנים אוטומטית במערכת הגבייה); לערער על הדו"ח באמצעות טופס מקוון ולעקוב אחר סטטוס הערעור. בשלב מאוחר יותר, המערכת תשלח מסרון לתושב שהגיש ערעור ותעדכן אותו בהחלטת התובע העירוני.
"אנו במינהל תפעול עושים כל שביכולתנו לסייע לתושב אף בדרכים טכנולוגיות", אמר ראש מינהל תפעול, מישל ברק. "מנהל תפעול אמון בין היתר על הסדר הציבורי בעיר ועל מערך האכיפה ומערכת זו הינה בשורה של ממש עבור התושב".
בועז תנעמי, רפרנט מערכות מידע במינהל תפעול, אשר היה שותף להקמת הפורטל, הוסיף: "המערכת החדשה שתסייע לתושב, בין היתר, להגיש ערעור בגין הדו"ח ולעמוד מקרוב אחר הסטטוס שלו מצטרפת לשורה של צעדים שאנו מבצעים בתחום הדיגיטל ברשות ובהם הנגשת המידע עבור התושב בצורה קלה, ידידותית ומהירה יותר".
הפורטל זמין באתר העירייה בכתובת: https://www.city4u.co.il/GeneralForms/Default.aspx?page_id=5&Customer_Id=371000