בשעה 19:22 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב לכיש על ככל הנראה תקרת מרפסת שקרסה, ככל הנראה בעקבות פיצוץ בלון גז וכתוצאה מכך התלקחה אש במבנה ברחוב החיד"א באשקלון. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו לבית החולים ברזילי אישה כבת 55 במצב קשה עם פגיעה רב מערכתית וכוויות בכל חלקי גופה. צוותי מד"א ביצעו במקום סריקות לאיתור נפגעים נוספים.
מספר צוותי כיבוי וחילוץ שהגיעו למקום האירוע זיהו שריפה בקומה הראשונה ופצועה שהייתה מוטלת בקומת הקרקע בגינה. לוחמי האש פעלו מיד לכיבוי השריפה והחלו אף הם בסריקות לאיתור לכודים.
ליאור ועקנין חובש באיחוד הצלה שהגיע ראשון למקום סיפר: "הגברת סובלת מכוויות ופציעות הדף כתוצאה מאופי האירוע. הענקנו לה סיוע ראשוני ולאחר מכן היא פונתה להמשך קבלת טיפול רפואי בבית החולים. צוותי כיבוי פועלים במקום".
חובש בכיר במד"א ישראל לוגסי סיפר: "כשהגענו למקום ראינו בקומה השנייה בבניין מגורים בן 4 קומות אש ועשן. בכניסה לבניין שכבה אישה כבת 55 בהכרה מלאה כשהיא סובלת מכוויות בכל חלקי גופה, העלנו אותה לניידת טיפול נמרץ ותוך כדי הפינוי לבית החולים הענקנו לה טיפול רפואי מציל חיים כשמצבה קשה ויציב".
"בהגיענו לזירה זיהינו שריפה והרס חלקי של מבנה בן 4 קומות ופצועה בקומת הקרקע", סיפר להב אילן תורג'מן קצין הכיבוי שנכנס לדירה. "מיד סייענו בפינוי הפצועה ופעלנו להשגת שליטה כשהחשש היה שישנם לכודים נוספים ועלולה להתרחש קריסה נוספת".
מדובר בקריסה חלקית של המבנה, לוחמי האש סורקים את הבניין ומחפשים אחר לכודים נוספים.
האישה שנפצעה הגיעה לבית החולים ברזילי ושם היא מטופלת בחדר הלם.
כל דירות הבניין נסרקו על ידי לוחמי האש, בסיוע המשטרה ומהמקום פונו כלל הדיירים כשבחלק מהדירות בוצעה פריצה בכדי לבדוק את כלל הדירות. עד לרגעים אלה לוחמי האש מבצעים סריקות והמקום נבדק ע"י קונסטרוקטור בכדי לשלול קריסה.
מפקד מחוז דרום של שירותי הכיבוי הגיע לזירה ויחד עם מפקד תחנת אשקלון משטרה וכבאות והצלה מבצעים הערכות מצב ועד להשגת שליטה מלאה.
מלבד הפצועה במקום, ישנם גם שני שני נפגעי חרדה. מהנדס מטעם העירייה במקום וכן השיטור העירוני וגורמי חירום. צוות אגף הרווחה עושים דרכם למקום.