בתאריך שמונה באוקטובר 2018 יצא אביב חיים, בן 21 מביתו שבאשקלון. בשלהי חודש דצמבר 2018 התייצבה אמו של אביב חיים בתחנת המשטרה ודיווחה כי בנה נעדר מזה חודשיים ואבדו עקבותיו.
מיד עם קבלת הדיווח החלה המשטרה בביצוע פעולות בניסיון להביא לאיתורו בהקדם האפשרי לרבות סריקות במספר מעגלים חברתיים, תשאול מכריו בשנים האחרונות, פעולות חקירתיות רבות וניסיונות להתחקות אחר מידע מודיעיני ברחבי הארץ שיכול יהיה לסייע בהבנת נסיבות היעדרותו של הצעיר.
דיווחים על היעדרותו פורסמו גם לאחר שנודע על כך וגם לאחר מספר חודשים, כעת פונים מהמשטרה פעם נוספת לציבור ומבקשים את עזרתו בפענוח ההיעדרות ומבקשים לקבל כל פיסת מידע שתביא מנוח למשפחתו.
מי שבידו מידע שכזה מתבקש להודיע למשטרה בטלפון 100 או לתחנת אשקלון בה מתנהלת החקירה בטלפון 08-6771444 / 08-6771490.
להלן תיאורו של הנעדר: גובהו 1.77 מטר, שיערו שחור, מבנה גופו רזה וגוון עורו בהיר.