יוזמה חדשה באגף ההכנסות: החל משבוע שעבר מגיעים נציגי האגף למקבצי דיור בהם מתגוררים קשישים על מנת להעניק להם שירותים בנושאי ארנונה ובירורים שונים ובכך למעשה, לחסוך להם את ההגעה לאגף ההכנסות.
מקבצי דיור הינם מרכזי מגורים לקשישים שאינם סיעודיים, לרוב עולים חדשים. באשקלון קיימים מספר מקבצי דיור כאלה. עד כה נהנו מהשירות הדיירים במקבצי הדיור במעון האקדמאים בשכונת שמשון וברחוב הטייסים בשכונת אפרידר. במהלך החודש הקרוב יגיעו הנציגים גם למקבצים נוספים בשכונות שמשון ונווה דקלים, למעונות יום לקשישים ולמרכזים הקהילתיים ברחבי העיר.
במסגרת היוזמה, שמתבצעת כפיילוט בימים אלו, מגיעים רפרנטים של מגורים ומנהלת שירות לקוחות באגף ההכנסות למבנה המיועד במהלך שעות הבוקר, זאת לאחר תיאום הביקור מראש ופרסומו בקרב הדיירים, ומשוחחים עמם על הנושאים הרלוונטיים להם
לרשות הדיירים מונחים במעמד הביקור פליירים וחוברות אינפורמטיביים מהם יוכלו לקבל מידע נוסף אודות השירותים הקיימים באגף ההכנסות.
הפרויקט המבורך נועד להקל על אותן אוכלוסיות באופן קבלת המידע ולהנגיש אותו עבורן בצורה הכי מיטבית שיש והוא עתיד להיות מורחב, הן מבחינת מגוון השירותים והן מבחינת מספר התושבים שייהנו ממנו.